1000+ Teilnehmer | 60+ Redner | 50+ Aussteller
#1 KONGRESS & EXPO
FÜR GLOBAL
IT-BEST PRACTICES
19. bis 23. Mai 2025 Seeheim-Jugenheim
Programm & Referenten
Das Programm
Pre-Kongress
19. Mai bis 20. Mai 2025
- Trainings: 13+ innovative und fesselnde Trainings, die Ihr Wissen auf das nächste Level bringen
- Special-Event: Der SERVIEW Summit25 Come2gether bietet eine perfekte Gelegenheit für alle Teilnehmer, sich in einer entspannten und freundlichen Atmosphäre kennenzulernen. Freuen Sie sich auf erfrischende Getränke und eine inspirierende Umgebung, die zum Austausch von Ideen und zum Knüpfen neuer Kontakte anregt.
Kongress & Expo
21. Mai bis 23. Mai 2025
- Hauptkongress: 60+ Speaker präsentieren mitreißende Keynotes und fesselnde Fachvorträge – eine geballte Ladung an Expertenwissen.
- Summit-Expo: 50+ namhafte Aussteller begrüßen Sie auf Europas größter Fachmesse für IT-Best-Practices.
- Special-Events: Von Networking-Partys über einen Charity-Run bis zur Verleihung des BESTEXPERT Awards – ein unvergessliches Erlebnis.
Das ganze Programm in der SERVIEW-Summit-App
Erhalten Sie einen umfassenden Überblick mit unserer Summit-App über das Programm und die Aussteller dank interaktivem Hallenplan und personalisiertem Kalender. Nutzen Sie Push-Benachrichtigungen für aktuelle News und Highlights, um kein wichtiges Event zu verpassen – alles bequem auf Ihrem Handy.
Bald verfügbar
Entdecken Sie die Vielfalt des SERVIEW Summits
Unsere Jetons gewähren Ihnen nicht nur Zugang zu unserem Kongress und der Expo, sondern öffnen auch die Türen zu spannenden & intensiven Trainings - je nach gebuchtem Jeton. Tauchen Sie ein in eine Welt voller Innovation und Wissensaustausch und finden Sie Ihren persönlichen Jackpot!
Networking und mehr - nur bei uns!
Das waren die Keynote Speaker 2024!
Benjamin Beinroth
CIO IT & Processes
Fressnapf Holding SE
Der Titel dieses Vortrags ist unterwegs: Geduld, Neugier und die Kunst des Wartens auf Inspiration
Tim Cole
Speaker und Autor zu Digitalisierung
Vortragstitel: Wild Wild Web - Was uns die Geschichte des Wilden Westens über die Zukunft der Digitalen Gesellschaft lehrt
Tobias Guenthoer
Senior Vice President IT/CIO
Stada Arzneimittel
Vortragstitel: Trends der digitalen Transformation: Der Spagat zwischen „Fixing the Basics“ und „Agiler Innovation"
Christoph Holz
Speaker KI und Digitalisierung
Vortragstitel: Was wir von Winnetou über digitale Führung lernen können
Richard de Hoop
Speaker und Autor
"Demnächst in dieser Stadt: Der echte Vortragstitel galoppiert durch den Wilden Westen des Wissens zu uns – Bleiben Sie gespannt!"
Marco Bichel
Geschäftsführer
SERVIEW
"Unser Moderator ist wie ein kundiger Sheriff, der uns sicher durch die spannende Prärie des Wissens führt."
Byron Nicolaides
CEO and Founder
PeopleCert
Vortragstitel: PeopleCert: Fostering the Ecosystem of Global Best Practices
Kristin Seyboth
CIO Schwäbisch Hall
Vortragstitel: BIT verleiht Flügel – Die bottom up agile Transformation Business & IT
Michael Kresse
Inhaber
SERVIEW
"Mit unserem erfahrenen Moderator am Steuer navigieren wir wie erfahrene Entdecker durch die unerforschten Weiten des Wissens."
Roy Verdonk
Dance Choreograph
Unser Special-Gast, ein Virtuose der Tanzfläche, wird uns mit Bewegungen und Rhythmen verzaubern, die so fesselnd und frei sind wie ein Tanz im Schein des Lagerfeuers
Das waren die Referenten 2024!
Michael Baumann
Consultant & Trainer
SERVIEW
Markus Bause
VP Products
PeopleCert
Kai Becker
Portfolio Owner ITSM
Seibert Media
Vortragstitel: Service-Management in Non-IT-Bereichen - Chancen & Herausforderungen in diversen Unternehmenskontexten
Nicole Becker
Senior Application Consultant
Hays AG
Vortragstitel: Im Sattel der Effizienz: Prozessoptimierung mit Servicedesk Plus im Wilden Westen der IT
Steffen Behnke
Head of IT - CIO
Prefere Resins
Vortragstitel: Moderne IT 2.0 im Mittelstand- Wie geht das und ist das eine Kostenfrage?
Katja Bilsing
Consultant & Trainer
SERVIEW
Alexander Bremer
Consultant & Trainer
SERVIEW
Julia Brinkmann
Agile Coach
Commerzbank
Vortragstitel: Die agile Reise der Commerzbank – Unsere Learnings
Roland Csombai
Business Development & Strategic Accounts
Lomnido
Vortragstitel: Von Silos zu Synergien: Nahtlose Services der Schlüssel zur Effizienzsteigerung
Matthias Dietrich
Head of Sales
OMNINET
Vortragstitel: Dialog-Vortrag: Individualisierung meets Standardisierung – Effizienz dank Low Code & KI
Daniel Dubbel
Agile Coach & Berater
DB-Systel
Vortragstitel: Selbstorganisation braucht Führung. Hierarchie, Führung, Agilität und Selbstorganisation sind kein Widerspruch.
Benjamin Döll
Managing Director
OMNIVOLUTION
Vortragstitel: Dialog-Vortrag: Individualisierung meets Standardisierung – Effizienz dank Low Code & KI
Steven Eck
Group IT Production Director
B&B Hotels
Vortragstitel: Service-Management in Non-IT-Bereichen - Chancen & Herausforderungen in diversen Unternehmenskontexten
Nils Ehlers
IT-Leiter
Magistrat der Stadt Bad Homburg v. d. Höhe
Vortragstitel: Erfahrungsbericht Digitalisierungsstrategie der Stadt Bad Homburg v. d. Höhe
Dominik-Erik Otto
Advisory Solution Consultant
ServiceNow
Vortragstitel: GenAI: Aktuelle Fortschritte und Strategien für die reale Welt
Samuel Farag
Solutions Consultant
Frends Germany GmbH
Vortragstitel: ITSM-Integration und Automatisierung - leicht gemacht mit Frends
Marius Förster
Senior IT Governance Manager
s.Oliver Group
Vortragstitel: Outcome-Driven IT-Governance: Erfolgsfaktoren und Best Practices
Jochen Geißer
Sales & Key Account Management
PLANTA Projektmanagement-Systeme
Vortragstitel: Projektmanagement-Suite für alle Anforderungen - auch ein Cowboy braucht sein Werkzeug
Radu Gheorghiu
Consultant & Trainer
SERVIEW
Sven S. Grünholz
Head of DACH Region
ONEiO Cloud GmbH
Vortragstitel: ONEAi® die nächste revolutionäre Technologie von ONEiO im Bereich SIAM und Integration.
Michael Heyn
Head of Consulting
SERVIEW
Axel Himmelreich
Solution Sales Digital Process Solutions
SVA System Vertrieb Alexander
Vortragstitel: "Frisst AI meinen Job?" - Eine Diskussion zum Platz des Menschen in der Zukunft
Björn Hinrichs
Head of Upskilling
SERVIEW
Andy Hoegner
Solution Architekt Service Management Lösungen
SVA System Vertrieb Alexander
Vortragstitel: Vom Ah-ha, zum Oh-wow: Service Financial Management als Sprungbrett zu neuen Chancen der Servicebereitstellung.
Stefan Hornik
IT Service Manager CIO Office Group IT
Dussmann Group
Vortragstitel: Marry me - Die harmonische Ehe von HR und IT im Service Management bei Dussmann
Alexandra Hänig
Head of IT Multi Project Assurance
DB-Cargo
Vortragstitel: Bergsteigen was kann ich daraus ins PM / den Beruf mitnehmen
Sebastian Hübner
Ki Pionier
Vortragstitel: Leads auf Autopilot mit KI und Social Media - ein bewährtes System
Andreas Imiela
Director End User Computing
GISA GmbH
Vortragstitel: Wie neue Technologien Kundenzentrierung fördern: ChatBots, Microsoft Teams und Copilot im Fokus
Oliver Imm
Consultant & Trainer
SERVIEW
Ralf Jagow
IT Processmanagement Expert
VTG
Vortragstitel: Best practice Einführung des Problem Management - wie kann man es machen, damit es einen nachhaltigen Effekt hat
Henning Jansen
Product Owner HOUSE OF MOBILE
DB-Systel
Vortragstitel: Selbstorganisation braucht Führung. Hierarchie, Führung, Agilität und Selbstorganisation sind kein Widerspruch.
Harald Kluge
Consultant & Trainer
SERVIEW
Robert Kreher
Head of Solution Consulting France & DACH
OpenText
Vortragstitel: Revolverhelden der IT: Zielsichere Strategien für ein effizientes IT Service Management
Andrea Kremer
Consultant & Trainer
SERVIEW
Wolfgang Krüger
Consultant & Trainer
SERVIEW
Erik Kurths
Consultant & Trainer
SERVIEW
Marcus Küppers
Senior Solution Engineer Jira Service Management
Atlassian
Vortragstitel: “Frisst AI meinen Job?" - Eine Diskussion zum Platz des Menschen in der Zukunft
Christian Lehmann
Consultant & Trainer
SERVIEW
Andreas Lehnert
Geschäftsführer
UnitedCreation
Sebastian Lendl
Consultant & Trainer
SERVIEW
Fabian Lenz
UX / UI Lead, Usability Engineer
HUK-COBURG
Vortragstitel: UX (R) Evolution - echte Nutzerzentrierung im digitalen Produktentwicklungsprozess
Carmen Listl
Expertin Digitalisierung Produktion
BMW-Group
Vortragstitel: Digitale Transformation von Engineeringprozessen für moderne Produktionssysteme
Tobias Maiwald
Senior Transformation Manager
s.Oliver Group
Vortragstitel: Outcome-Driven IT-Governance: Erfolgsfaktoren und Best Practices
Thomas Marenich
Consultant & Trainer
SERVIEW
Maximilian Mörtl
Teamleiter Prozesse Service Management
Consulting4IT
Vortragstitel: Next Level Incident Management – Die Evolution eines klassischen Prozesses
Stephan Müllenbach
Business Development Mgr. FinOps
SVA System Vertrieb Alexander
Vortragstitel: Kostenoptimierung im wilden Westen der IT - Auf Schatzsuche nach Kostentransparenz
Roland Pfenninger
Teamleiter IT Service Management
Flughafen Zürich
Vortragstitel: Revolverhelden der IT: Zielsichere Strategien für ein effizientes IT Service Management
Peter Pinzer
Enterprise-IT Architekt
DATEV
Vortragstitel: ITILv3 - ITILv4 - Agile - DevOps eine ITSM Journey
Vera Rauch
UX Professional
HUK-COBURG
Vortragstitel: UX (R) Evolution - echte Nutzerzentrierung im digitalen Produktentwicklungsprozess
Francesco Lo Russo
Consultant Service Management
Consulting4IT
Vortragstitel: Next Level Incident Management – Die Evolution eines klassischen Prozesses
Gianmarco Rubino
Managing Director
HaloITSM
Niklas Rößler
Business Development ESM
Bechtle Hamburg
Vortragstitel: HaloITSM: Die Zukunft des Service Desks mit KI. Menschliche Intelligenz trifft auf künstliche Intelligenz
Dr.-Ing. Miriam Sasse
Lead Agile Transformation
S&N Group
Vortragstitel: SWITCH: Denk- und Handlungsmuster verändern
Alexander Schlegel
Global Team Lead Project Mgmt.
Vitesco Technologies IT
Vortragstitel: Closing the loop - Datenintegration von Anwendungen
Andreas Schmid
Director, Sales Engineering
Ivanti Germany
Vortragstitel: Service Management im Wandel - Mit KI in die Zukunft
Ekkehard Schmider
Customer Engagement Executive
Firma QAWare
Vortragstitel: Künstliche Intelligenz: Wie man transformative Technologien ins Unternehmen trägt
Paula Schmidt
ESM Consultant
FUTUREDAT
Vortragstitel: Marry me - Die harmonische Ehe von HR und IT im Service Management bei Dussmann
David Schmitt
Senior Management Consultant & Gründer
GentlemenGroup GmbH
Vortragstitel: Wie neue Technologien Kundenzentrierung fördern: ChatBots, Microsoft Teams und Copilot im Fokus
Torsten Schneider
Consultant & Trainer
SERVIEW
Karen Schuster
Technology Advocate
SVA System Vertrieb Alexander
Vortragstitel: Kostenoptimierung im wilden Westen der IT - Auf Schatzsuche nach Kostentransparenz
Tobias Stender
Head of Competence Center ESM
Bechtle Hamburg
Vortragstitel: HaloITSM: Die Zukunft des Service Desks mit KI. Menschliche Intelligenz trifft auf künstliche Intelligenz
Johannes Stephan
System Engineer
SVA System Vertrieb Alexander
Vortragstitel: Vom Ah-ha, zum Oh-wow: Service Financial Management als Sprungbrett zu neuen Chancen der Servicebereitstellung.
Monika Straßner
Consultant
Lufthansa Industry Solutions
Vortragstitel: SAFe meets OPS – Integration der Operations (AMS) in die SAFe-Prozesse halten.
Silke Theison
Mitglied des Vorstands
DCON Software & Service AG
Vortragstitel: Sind wir entscheidungsimpotent – können oder wollen wir nicht?
Mohamed Thorand
Agile Coach - Digital Transformation
Commerzbank
Vortragstitel: Die agile Reise der Commerzbank – Unsere Learnings
Marcus Wagner
Consultant & Trainer
SERVIEW
Noèl Funke
Information Security & Risk Manager
Hackers4Good e.V.
Vortragstitel: Wir brauchen euch doch gar nicht ... es gibt doch Cyberversicherungen!
Arne Wollenhaupt
Consultant & Trainer
SERVIEW
Tobias Zafke
Business Director
Lufthansa Industry Solutions
Vortragstitel: SAFe meets OPS – Integration der Operations (AMS) in die SAFe-Prozesse halten.