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Frequently Asked Questions (FAQ)

Was ist der SERVIEW Kongress - BMPK20?

Seit 2003 treffen sich jedes Jahr im Mai über 500 Führungskräfte und Fachexperten von internen und externen IT-Organisationen, um sich über die bekanntesten und erprobtesten Best Practices (ITIL4, Scrum, PRINCE2, Agile, DevOps, Lean, IREB und mehr) auszutauschen. Alles was man künftig benötigt, um sich als interner oder externer IT-Dienstleister im Dschungel der Komplexität (organisatorisch und technisch) zu behaupten, sind die Themen des BMPK. Vom (agilen) Service Management über Führungsfähigkeiten und Projektmanagement bis zum Organizational Change Management (Veränderungsmanagement), wird alles geboten. Das Themenspektrum bietet für jeden Kenntnisstand, vom Einsteiger bis zum Experten, die perfekten Inhalte und Praxisbeispiele. Neben der fachlichen Weiterentwicklung steht bereits seit 18 Jahren das Networking für alle teilnehmenden Personen im Fokus dieser Veranstaltung. Nicht zuletzt sorgen die verschiedenen Abendveranstaltungen und das umfangreiche Rahmenprogramm für das notwendige Maß an Kommunikation. 2020 ist das Motto des BMPK: „THE FAST AND RELIABLE“. Somit wird damit das Lufthansa Conference Center in Seeheim-Jugenheim in der Nähe von Frankfurt zu einem Ort für außergewöhnliche Momente, Erfahrungsaustausch, Wissenstransfer und Spaß.

Wann und wo findet der BMPK20 statt?

Der BMPK20 findet vom 25.05. – 29.05.2020 im Lufthansa Conference Center in Seeheim-Jugenheim, in der Nähe von Frankfurt am Main, statt.

Die Adresse lautet:
Lufthanse Seeheim GmbH
Lufthansaring 1
64342 Seeheim

Gibt es eine Anfahrtsbeschreibung und Möglichkeiten zu parken? 

Das Tagungshotel Lufthansa Seeheim liegt ca. 45 km südlich von Frankfurt am Main und ist sehr gut an den Flughafen, den Fernbahnhof, den Hauptbahnhof Frankfurt und das Autobahnnetz angeschlossen.

Flughafen Frankfurt Main und Fernbahnhof am Flughafen
Vom Flughafen Frankfurt am Main verkehrt bis zu acht Mal täglich ein Shuttleservice zwischen Hotel und Flughafen bzw. Fernbahnhof, der für Gäste im Kongress enthalten ist. Die Fahrt dauert ca. 35 Minuten. Ankunft und Abfahrt ist an der Ankunftsebene Terminal 1A, Bussteig 23.

Hauptbahnhof Frankfurt
Vom Frankfurter Hauptbahnhof nehmen Reisende die S-Bahn S8 oder S9 in Richtung Flughafen Frankfurt und von dort den Shuttlebus.

Autobahn A5
Die Anreise mit dem Auto erfolgt über die A 5 und die Ausfahrt Nr. 28 (zwischen Frankfurt und Heidelberg) nach Seeheim-Jugenheim. Daten für das Navigationssystem: Seeheim-Jugenheim, Lufthansaring.

Parken
Das Parken im angeschlossenen Parkaus ist im Kongresspaket inkludiert. Es stehen 500 Stellplätze bereit. Bitte beachten Sie jedoch die maximale Einfahrtshöhe von 2 Metern.

Sind ein Programm und weiterführende Informationen verfügbar?

Die aktuelle Version des Programms ist unter dem folgenden Link zum Download verfügbar:
https://www.bmpk.de/programm/kongress-programm/
Alle Informationen rund um den Kongress können auf der Kongresswebseite unter dem folgenden Link abgerufen werden: https://www.bmpk.de/

Gibt es eine Fachausstellung und welche Firmen kann ich dort treffen?

Namhafte Hersteller für Software-Lösungen und Dienstleistungen in allen Bereichen der modernen Best Management Practices erwarten Sie. Insgesamt werden über 40 Sponsoren und Aussteller auf dem BMPK20 vertreten sein. Eine Liste der Sponsoren und Aussteller finden sie unter:
https://www.bmpk.de/fachaustellung/aussteller-sponsoren/

Wie kann ich mich für den Kongress anmelden?

Über die folgenden Möglichkeiten können Sie sich zum Kongress anmelden:

  • Klick auf den Punkt „JETZT RESERVIEREN“ auf www.bmpk.de
  • Anmeldung via Email an education@serview.de
  • Anruf bei unserem Kunden-Service-Center unter +49 (0) 6172 17744-60

Wie hoch sind die Teilnahmegebühren für den Kongress?

Für Informationen zu den Teilnahmegebühren und Kongresspaketen, einschließlich unserer Sonderangebote und wie Sie sich anmelden können, besuchen Sie bitte unsere Registrierungsseite unter dem folgenden Link. https://www.bmpk.de/jetzt-reservieren/die-pakete/

Kann ich durch die Teilnahme an dem Kongress Project Development Units (PDUs) verdienen?

Ja, SERVIEW ist ein globaler registrierter Bildungsanbieter beim Project Management Institute (PMI), so dass wir in der Lage sind, Professional Development Units (PDUs) für Projektmanagement-Profis weltweit auszustellen. Durch die Teilnahme an der Konferenz können Sie bis zu 35 PDUs für Ihre Project Management Professional (PMP) Zertifizierung erwerben.

Welche Verpflegung ist im Kongress beinhaltet?

  • Mittagessen (Mo-Fr)*
  • Vormittags- und Nachmittags-Pausen-Verpflegung (Mo-Fr)
  • Frühstücks-Buffet bei Buchung des Breakfast-Briefungs (Mi-Vormittag)
  • Grill‘ N Chill – Grill-Buffet (Mi-Abend)
  • Dschungelparty-Buffet (Do-Abend)

* immer an den anwesenden Tagen je nach gebuchtem Kongresspaket

Gibt es Abendveranstaltungen während des Kongresses?

Ja, am Mittwoch lädt die SERVIEW traditionell zu einem stimmungsvollen Grill’ N Chill ein. Am Donnerstagabend findet dem Kongressmotto folgend eine Nitro-Night statt. Freuen Sie sich auf ein interessantes Programm, und nutzen Sie die Gelegenheit, sich im Fachkollegenkreis besser kennenzulernen und in lockerer Atmosphäre auszutauschen. Beide Abend-Events sind in allen Kongress-Paketen enthalten.

Wie kann ich SERVIEW über meine speziellen körperlichen und/oder diätetischen Bedürfnisse informieren?

Alle Tagungsessen beinhalten vegetarische Optionen. Wenn Sie zusätzliche körperliche oder diätetische Bedürfnisse haben, die berücksichtigt werden müssen, wenden Sie sich bitte an unser BMPK-Service-Center unter +49 (0) 6172 17744-60.

Kann ich Gäste oder Partner in die Kongress-Trainings,
-Sessions oder Keynotes mitbringen?

Nur registrierte Konferenzteilnehmer dürfen an Kongress- und Keynote-Sitzungen teilnehmen. Falls Sie einen Gast oder Partner mitbringen möchten, kann ein Gästepass erworben werden. Wenden Sie sich hierfür bitte an unser Kundendienstzentrum unter  +49 (0) 6172 17744-60.

Ich habe schon gebucht, kann jetzt doch nicht teilnehmen. Ist eine Stornierung der Teilnahme möglich?

Ja, eine Stornierung ist möglich. Bei Stornierung der Anmeldung erheben wir, abhängig vom Stornierungszeitpunkt, folgende Gebühren:

  • Ab 01.04.2020 berechnen wir 50% des Veranstaltungspreises inkl. Trainings- und/oder Workshopgebühren.
  • Ab 01.05.2020 berechnen wir 75% des Veranstaltungspreises inkl. Trainings- und/oder Workshopgebühren.
  • Ab 14.05.2020 oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr.

Die Kosten für das Storno des gebuchten Hotelzimmers betragen ab der Buchung bis zum Anreisetag 90% der Gebühren. Ab dem Anreisetag oder bei Nichterscheinen werden 100% der Gebühren fällig. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich.

Ist die Teilnahme auf andere übertragbar?

Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenlos möglich. Senden Sie uns bitte dazu eine Nachricht per E-Mail. Wir benötigen vom Ersatzteilnehmer den vollständigen Namen, die Kontaktdaten und die Rechnungsanschrift.

Muss ich als Referent Teilnahmegebühren zahlen?

Nein. Wir freuen uns, dass Sie die Veranstaltung durch Ihren Beitrag bereichern. Für Referenten entfällt der Teilnahmebeitrag. Als Referent werden Sie automatisch zu den Hauptkongresstagen eingeladen. Falls Sie noch keinen Vortrag eingereicht haben und gerne die Veranstaltung durch Ihre Praxiserfahrung bereichern möchten, senden Sie uns bitte eine Nachricht unter education@serview.de.

Kann ich einen 1-Tages-Pass für den Kongress kaufen?

Für diesen Kongress sind keine 1-Tageskarten jeglicher Art erhältlich. Sie müssen ein vollständiges Konferenzpaket erwerben, um an der Veranstaltung teilnehmen zu können. Die verfügbaren Kongresspakete finden sie unter https://www.bmpk.de/jetzt-reservieren/die-pakete/

Gibt es ein Zimmerkontingent für die Kongress-Teilnehmer?

Ja, wir haben ein Zimmerkontingent im Congress-Hotel Lufthansa Seeheim (direkt vor Ort) reserviert. Übernachtungsmöglichkeiten im Konferenzhotel bieten wir zusammen mit den Konferenztickets als attraktive Pakete an. Diese können Sie bei Ihrer Anmeldung auswählen.

Wir empfehlen Ihnen eine frühzeitige Buchung, da die Kontingente nur bis zum 30. April 2020 verfügbar sind.

In welchem Format erhalte ich meine Kongressunterlagen?

Die Kongressunterlagen bekommen Sie bei Ihrer Ankunft im Rahmen der Registrierung ausgehängt. Alle Präsentationen werden im Nachgang des Kongresses zum Download zur Verfügung gestellt.

Kann ich während des Kongresses kostenfreies WLAN nutzen?

Ja, im Gebäude ist WLAN verfügbar. Sie benötigen dazu nur ein WLAN-fähiges Endgerät. Die Zugangsdaten erhalten Sie am Empfang.

Gibt es einen Dress-Code?

SERVIEW empfiehlt für den Kongress „business-casual“ und für beide Abendveranstaltungen „casual“.